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台北市 / 林楷鈞 許庭綸 綜合報導

網購買東西相當便利，但這樣的情況是不是有點不方便？我們獨家觀察，發現不少消費者，從一家電商平台購物，不論買的東西大小、數量多寡，送來的常常都是巨大紙箱，甚至有人買6包餅乾，就收到6個箱子。這讓不少人相當納悶，認為過度包裝，要搬運或處理也很麻煩，也有人覺得，剩餘空間塞滿防撞措施很不錯。至於為何這樣包裝，截稿前，電商尚未回應。

鍵盤敲敲敲，滑鼠滑滑滑，懶得出門採購，打開電腦網購，看了又看挑了又挑，喜歡的加購物車，一拖拉庫結完帳，幾天後開心收貨，但打開怎麼長這樣。從電商網站，買了小泡芙餅乾，買一個就有一間套房，六盒全部分居，雖然不擠但層層堆起，包裝用得有點多。

另名消費者也是，有緩衝防撞很正常，但我拿我拿我再拿，怎麼就像變魔術，拿了好久終於看見商品，兩疊杯子住進大豪宅，其餘都是防撞充數。不少人都碰過，在這家電商購物，不論物件大小，不論物件多寡，來的箱子永遠大SIZE，以為物品會同居幾天，卻都瀟灑單飛，有人得搬好幾趟，有人認為很防撞，看法兩極。

民眾說：「不用用那麼多，就可以保護得很好，因為我自己也有在出貨，所以就是適量的包裝，就可以保護得很好。」民眾說：「這種東西明明就是一箱裡面，可以放好幾包的，為什麼要分開一箱一包呢，就是很莫名其妙欸。」民眾說：「如果它是比較易碎，或者是真的很貴重的東西，它一個一個分開包，我不會覺得它過度包裝。」

電商官網強調，在台灣提供環保紙箱，選用回收材料比例，高於95%的配送箱，往下滑一點，還標榜減少額外包裝，不需過度使用包材，截稿前電商尚未回應，為何如此包裝不得而知，也讓消費者好氣又好笑。

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